Notre approche se base sur différentes séances de travail pour co-construire votre stratégie.
1. Le bilan / Plateforme et identité de marque
L'objectif de cette étape est un bilan puis de poser les fondations marketing solides pour la suite (votre marché, vos concurrents, votre offre). Vous allez pouvoir bâtir une stratégie de communication efficace qu'après avoir identifié vos valeurs, votre positionnement et les messages clés que vous souhaitez transmettre à votre cible. Cette étape cruciale nous permet d'améliorer le ciblage et la compréhension client et ainsi dévoiler les opportunités qui s'offrent à vous.
2. Objectifs
Poser ses objectifs permet de savoir où l'on veut aller, mesurer son avancée et ses progrès donc piloter sa communication. Alors posons nos objectifs.
3. Étudier le parcours de l'internaute (customer journey)
Une fois les objectifs définis, nous étudions le parcours d'achat de l'internaute. Nous cherchons à définir ce que cherche à faire le client, ce qu'il cherche à résoudre et comment s'y prend t-il. Se mettre réellement dans la peau du client pour comprendre son chemin et les étapes à franchir vers l'achat de la solution.
4. Planification de la stratégie (plan d'action)
Une fois que les étapes à franchir sont identifiées, nous plaçons nos points de contacts dans un plan d'action digital détaillé pour être visible sur ce parcours et atteindre nos internautes ciblés. Ce plan inclut les différents leviers que nous utiliserons, telles que la création de contenu, le référencement naturel, la publicité en ligne, les réseaux sociaux, et bien plus encore.
5. Mise en Œuvre
Une fois que le plan d'action est validé, notre équipe se met au travail pour le mettre en œuvre. Le savoir faire et la créativité de l'équipe permet de maximiser les résultats et optimiser votre retour sur investissement.
6. Suivi et optimisation
Nous ne nous contentons pas de mettre en place votre stratégie digitale, nous la suivons de près et l'optimisons en permanence. Nous analysons les données, mesurons les performances et apportons les ajustements nécessaires pour garantir votre succès à long terme.
